物聯(lián)網(wǎng)不再只是把物與物相互連接起來而已，傳感器和云計算的普及，讓廠商有能力獲取到幾乎無限的資料，這才是物聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢。未來一年，成功廠商將要面對的挑戰(zhàn)是，如何利用這些數(shù)據(jù)來獲取關鍵洞察、改善客戶服務、縮短產(chǎn)品上市周期、在產(chǎn)品和服務中實現(xiàn)創(chuàng)新，并最終通過開創(chuàng)新的商業(yè)模式和收益流實現(xiàn)自身的業(yè)務轉(zhuǎn)型。

 

隨著全球移動與寬帶網(wǎng)絡的滲透率越來越高，無論是好友即時消息、社群分享、導航找目的地、上網(wǎng)找尋答案、收發(fā)郵件、影音觀看、打卡已是日常生活的一部分，使用者的新需求也不斷被激發(fā)，更多創(chuàng)新應用構想因應而生。得益于芯片密度愈來愈高及低功率科技，近來穿戴式產(chǎn)品例如Apple Watch、華碩ZenWatch、小米手環(huán)、三星Gear等快速崛起，這類產(chǎn)品因功率考慮或內(nèi)存容量局限，單獨使用功能有限，共同解決對策，就是建立后端聯(lián)網(wǎng)服務系統(tǒng)，支持客戶端設備，提供更多加值應用與功能。

 

物聯(lián)網(wǎng)（IoT）提供使用者在多樣化的智能終端上采用實時化的智能服務（Everything is connected），據(jù)市場報告分析，全球IoT產(chǎn)值預計2016年突破6千億美元，2020年全球?qū)⒂谐^300億臺連網(wǎng)設備，穿戴式設備蓬勃發(fā)展，將以零售、醫(yī)療、建筑等垂直市場應用先行，預計先與智能移動設備以共生型態(tài)出現(xiàn)。因此，運用多元化的終端感測設備，結合環(huán)境感測、人身感測技術，透過RFID、NFC、ZigBee等短距無線及有線網(wǎng)絡搜集信息，建立無所不在的互聯(lián)環(huán)境，從“感知、網(wǎng)絡、應用”三大層面推動智能化、自動化的生活環(huán)境設計，將帶動智能家庭、智能低碳、智能商務、智能電網(wǎng)、智能交通等各種創(chuàng)新應用整合服務，是ICT產(chǎn)業(yè)下一波成長的關鍵核心。

 

物聯(lián)網(wǎng)看來創(chuàng)造許多商機，但從產(chǎn)業(yè)角度也不是沒有隱憂，物聯(lián)網(wǎng)核心價值在后端連網(wǎng)服務系統(tǒng)，此系統(tǒng)，不只是提供客戶端設備加值應用與更多功能，也因持續(xù)收集信息累計龐大數(shù)據(jù)庫，透過大數(shù)據(jù)分析技術，能帶來更精準服務應用，或更智能判斷決策。物聯(lián)網(wǎng)加上大數(shù)據(jù)，正逐步建立產(chǎn)業(yè)的數(shù)字落差，掌握后端服務數(shù)據(jù)庫，等于掌握客戶端需求與行為，也成為未來市場主導者。

 

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以中小廠商居多，即使是大廠商，代工與硬件制造是主要業(yè)務來源，與國際廠商相較，后端服務系統(tǒng)不是強項，要建立及維運，有國際競爭力之物聯(lián)網(wǎng)后端服務系統(tǒng)，需要投入非常多資源，長時間持續(xù)進行研發(fā)與創(chuàng)新，不管是作業(yè)平臺，還是人才資源，都有待協(xié)助。

 

在物聯(lián)網(wǎng)應用具有創(chuàng)新能力者，幾乎都是新創(chuàng)公司，雖有點子與構想，但要實踐不易，不是資金有限，難以長期支撐，或是人數(shù)較少，涵蓋的專業(yè)領域不夠，無法完整實現(xiàn)原有構想。資策會針對此問題，提出物聯(lián)網(wǎng)應用之異質(zhì)網(wǎng)絡服務平臺，此平臺要克服兩個挑戰(zhàn)，一是如何協(xié)助有創(chuàng)意有理念的創(chuàng)業(yè)者，能在有限時間內(nèi)建構完整物聯(lián)網(wǎng)服務，并能持續(xù)維運。二是如何協(xié)助物聯(lián)網(wǎng)設備制造商，能與前述物聯(lián)網(wǎng)服務結合，開拓自主品牌市場，提高產(chǎn)品主導權與物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫掌握。

 

二十多年來信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從OEM到ODM，再提升到目前的提供全球供應鏈運籌管理服務。然而在整體產(chǎn)業(yè)的價值鏈中，“制造裝配”的獲利空間已大幅被壓縮，產(chǎn)業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，就必須往附加價值高的創(chuàng)新性產(chǎn)品與完整系統(tǒng)解決方案這兩端發(fā)展。面對新的技術趨勢，諸如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)（Big Data）分析與應用、云端運算（Cloud Computing）等新的經(jīng)濟模式、新的應用主流也將隨之而生，如何提供大規(guī)模、具共通性的能源信息服務平臺，發(fā)展新興物聯(lián)網(wǎng)服務的重要基礎建設，也必將成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要課題。