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業界第一仍是iPhone
大屏手機、小屏手機、便宜手機、貴手機、彎曲手機——所有這些手機廠商們都希望能從iPhone的占領的市場里搶到自己的一部分份額。
很多國際知名的手機制造廠商們都在本周舉行的全球移動大會(Mobile World Congress)上使出渾身解數來吸引全球的消費者們。
但是盡管蘋果公司并未出席,iPhone仍是會議上的重頭戲。iPhone似乎就沒有脫離過人們的視線。在一個月之前,蘋果公布了iPhone的銷售記錄,其中就包括今年第一季度中國銷售額比去年同期增加83%的傲人業績。根據投資公司Canaccord Genuity的一份報告顯示,蘋果在整個手機行業中盈利額占總額的93%。
第四季度智能手機銷量,蘋果超三星榮登第一。
那么,剩下給其他手機廠商的是什么呢?恐怕只能是一點殘羹剩飯。
“蘋果就是山頭上的大王,”知名市場調研公司CCS Insight分析師本﹒伍德(Ben Wood)表示。“在大部分其他廠商竭盡全力不虧損的情況下,蘋果還能保持這種不同尋常的巨額盈利。蘋果剩給其他廠商的盈利空間太小,其他廠商間的競爭也就越發的激烈。”
這種狀態在本次大會上表現明顯。手機廠商們都在通過不同的戰略在這場竟當業界第二的追逐賽中讓自己與眾不同。
三星的轉變
蘋果最強勁的競爭對手三星最終還是推出了三星手機有史以來和iPhone最為類似的機型。其推出的新款手機,Galaxy S6和Galaxy S6 Edge配備一體成型的玻璃機身、超高分辨率的屏幕、快速的處理器、對焦攝像頭、指紋識別技術以及未來會增加的移動支付服務。
這些手機和之前的Galaxy手機相比外觀更為奢華。咨詢公司Jackdaws Research首席咨詢師詹·道森(Jan Dawson)表示這一策略將有望重振三星智能手機的銷售額。
“直到現在為止,三星在消費者市場表現仍然良好,”道森表示。“但是三星面臨的挑戰是他們手機的價格和iPhone價格相近,而這些手機和iPhone相比似乎沒有什么特別不同之處。”
但即使是三星也不得不承認,這樣做還遠遠不夠。
和許多其他參加本次會議的公司一樣,三星在努力推動自己的手機成為企業用戶們的最佳選擇。三星在本次會議上宣傳了其最新推出的Knox服務,該款應用能夠讓用戶在同一部手機中將工作信息和個人信息分開。三星不只一次強調,信息技術經理們會愛上這款服務。
盡管如此,三星將會再一次地進入到蘋果擅長的領域中與其相競爭。
“蘋果已經在企業領域穩固了自己實質性的地位,”伍德表示。就在上月,移動設備管理公司Good Technology發布的一份《移動指數報告》中顯示,在2014年的后三個月中,在辦公場所使用iPhone的人數是使用Android人數的3倍之多。
蘋果也在嘗試進一步打開企業市場。在去年12月份,蘋果宣布和IBM合作,將推出更多為企業服務的應用和云服務。
調研公司Forrester Research分析師旦﹒拜爾勒(Dan Bieler)表示手機廠商都希望B2B的市場能夠彌補消費者市場下滑所帶來的損失,因為即使公司不能在每筆交易上都賺到足夠的錢,但銷售額的總量還是十分誘人。
分析師都表示對企業來說,向每一個員工發放iPhone的成本過高。當然,這也意味著企業買家會體驗到和iPhone大致同一價格的三星旗艦手機Galaxy S6的標價沖擊。
微軟的空間和機會
同樣的情況也會出現在新版的HTC One上,該款手機價格昂貴。但是另外一家巨頭有可能做出些進步:微軟。
“很有意思的現象是,手機市場為微軟留下了很大的空間,”伍德表示。他表示很多公司的首席信息官“都說他們能夠以購買一部iPhone的價格購買到3部或是4部中低端的Windows Phone手機。”
微軟在本次的MWC上推出了兩款售價偏低的Lumia手機。現任微軟設備部門的執行副總裁斯蒂芬?埃洛普(Stephen Elop)在一次采訪中就表示企業市場在他的戰略布局之中。
“我們想打造一部專屬于工作的手機,能夠和微軟的基礎設施相連接,” 埃洛普表示。“微軟在安全和數據中心方面很專業,并且為企業建立了特制的服務。也許突然有一天,人們會說我們完全沒有必要再將這些錢花費到iPhone6或是三星手機上了。”
對于這種打造低端手機的商業戰略,埃洛普表示,這是“經過我們深思熟慮之后制定的。”
當然對于微軟來說,任何市場的智能手機銷售額都是對公司有利的銷售額。在全球智能手機發貨量中,微軟只占到不到3%。但是在價格方面,微軟很有優勢。
隱私保護、主打服務
其他的手機生產廠商則計劃在商業市場方面采用不同的銷售策略。手機公司Blackphone和主打隱私保護手機廠商Silent Circle本周宣布要再次聯手推出他們第二代隱私保護手機。
這些公司表示他們70%的營收都來自企業的大訂單。但是一部Blackphone 2的價格大致為649美元,和一部iPhone的價格相近,但是卻沒有iPhone相似的功能,企業對這些保護隱私的手機也會再三考慮。
當然,其他主打企業用手機的制造商們還是希望能夠銷售他們的手機或是服務。在去年推出了復古的BlackBerry Classic的黑莓,在今年的MWC上推出了一款價格較低、全觸摸屏的手機,被成為BlackBerry Leap。
根據國際數據公司IDC的數據,黑莓在2014年智能手機市場份額下降至0.4%。但黑莓仍然在努力成為一個軟件和服務公司,并在本周推出了一系列可以用在iOS、Android以及Windows設備上的應用和服務,并于2015年下半年正式上線。
新興市場上的較量
手機廠商們也把目光鎖定在了發展中國家市場,如中國和印度。但是在中國,蘋果也已經占據了很強的地位。根據一些報道,蘋果在中國的市場份額幾乎要反超中國本土廠商小米。
與此同時,三星在其他國家的銷售額則正在被小米、聯想和華為蠶食。華為在此次的MWC大會上推出了5.5英寸的Honor 6,同時還有一款智能手表。
這些都是蘋果將iPhone銷售給富有、進取的中國人的機會。但是道森表示iPhone的價格“還是太高”,不太可能成為在市場中最具主導性的手機。
但是出貨量大小的問題可能并不是最重要的。“iPhone吸引著的都是高端的用戶人群,留下大部門的市場給別人,但剩下的市場并不代表能賺到錢”道森表示。
對手機廠商更糟糕的是:一旦人們開始使用iPhone,他們就很少再使用其他牌子的手機了。智能手機從某種程度上通過他們的生態來鎖定買家,而蘋果提供的服務是有史以來最好的,不論是音樂、應用、云存儲還是最終會整個掌控你的房和車的智能服務。
未來仍需努力
沒有什么會預示著蘋果會永遠流行下去。現在的時代,真正的硬件越來越不重要,而服務變得越來越重要,所以蘋果需要提高自己服務的質量,如地圖和接受信息服務等,同時也要提高更為復雜的服務,如HealthKit以及HomeKit等。這些服務能收集人們健康情況的數據并連接到智能房間的設備中。
在巴塞羅那,蘋果的影子隨處可見。人人都知道,蘋果就是一個強大的賺錢工具,其設備和品牌又是如此被人們所贊賞。想要到達蘋果的高度,其他廠商都還有一段陡峭的山路要走。
“敬畏是其他手機廠商對蘋果的態度,”伍德表示。