首個融合電子商務與在線社區的電子元件分銷商e絡盟（element14）在過去一個月中連續榮獲三項行業重獎，肯定了e絡盟為提供卓越的多渠道服務以滿足客戶需求而做出的持續努力，也進一步突出了e絡盟在線支持服務的競爭優勢，包括e絡盟社區、技術和教育在線應用，以及智能在線搜索和知識工具Knode等。

十月下旬，Forrester Research公司授予“e絡盟社區”“ B2B支持”類Forrester Groundswell獎項。這一備受贊譽的獎項高度認可e絡盟社區通過社交技術應用取得的卓越商業及企業目標。

十月上旬，e絡盟在拉斯維加斯舉辦的2012 JiveWorld大會上榮獲“吸引客戶”類“最佳客戶滿意度獎”。 2012年JiveAward“客戶參與”類獎項旨在獎勵那些通過提供解決方案以提高客戶滿意度，同時增強客戶忠誠度及參與度的企業及組織。作為行業領先企業，e絡盟是Jive早期社交技術采納者之一，其在2009年e絡盟社區創立時就采用了Jive的社交商業軟件。

另外，e絡盟還在紐約舉辦的2012 World Maker Faire中獲得了2012 Makey 獎 –“最佳教育/推廣計劃”。e絡盟以壓倒多數票選擊敗競爭者英特爾、NASA（美國航空航天局）和Autodesk獲得該獎項，該獎旨在獎勵e絡盟通過其論壇、教程及視頻資料對不斷壯大的“制造商”群體提供的教育及支持服務。

e絡盟亞太區北亞洲董事奧瑪平加利先生指出：“我們完全理解我們最主要的客戶——電子設計工程師的需求。他們尋求的是可以方便獲取且簡單易用的解決方案，以便能夠加快設計流程。時間對于設計來說至關重要。這就需要一個便于研究、協作、交易和設計的平臺以保障產品設計生命周期。e絡盟就是設計工程師可以直接信賴的資源，通過e絡盟，設計工程師可了解最新的熱點及創新技術，始終走在行業的最前沿。”

e絡盟在線社區的突出服務包括：

● 技術信息、討論及專家咨詢，擁有來自世界各地的130,000多名成員，提供來自數百家世界領先制造商及新聞機構的行業相關信息。

● 獨有的行業領先特色功能 - 如路測、立法更新、專家咨詢服務等。

● 本地客戶服務及24/5在線技術支持服務 – e絡盟客戶服務人員通過電話、電子郵件或在線視頻提供5×24小時的技術支持服務。

● 為您簡化工作流程的工具 - 全新Knode，一款智能在線搜索和知識工具，可幫助用戶在設計之初選擇并購買合適的解決方案。

除了提供在線服務和開發工具，e絡盟還為客戶提供采購工具，以便簡化工作流程，例如iBuy服務，一款根據客戶流程定制的專用采購工具。

e絡盟最近還推出最新一期“e絡盟專題”。該專題重點展示來自行業領先制造商如Molex、德州儀器、Vishay等的最新創新產品，適用于醫療電子諸多應用包括數字X光、磁共振成像、 便攜式血壓檢測儀、內窺鏡檢查、病人監護儀及便攜式心電圖等。該專題同時展示了針對醫療后裝市場的一系列解決方案，包括設備、醫院及醫療保健設施的修理與維護。e絡盟用戶可隨時訪問e絡盟永久性醫療子站，了解感興趣的相關醫療信息。

此外，用戶可通過訪問專屬網站獲取相關設計資源，包括應用指南、培訓資料等，以便加速產品設計流程。

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