關鍵字： iPhone 4 Apple Android
Ovum的首席分析師Adam Leach表示：“在短短三年內，iPhone成為了高端智能手機產業的標竿典范，而第四代的iPhone更加深了這個印象。iPhone的成功跟以下環環相扣的重點有關。首先，Apple創造了獨一無二使用者經驗，一個消費者至今仍覺得充滿魅力且簡單易用的裝置。第二，Apple把使用者經驗放進設計精美且圓滑順暢的造型之中。第三，Apple公司為這個裝置創造了一個端點到端點的平臺，整合Apple自己的服務(例如iTunes)以及其它第三方服務(通過取得巨大成功的App Store)。”
但之后更重要的是，Apple有能力創造經營一個龐大且充滿活力的開發者社群，并且以app的方式生產內容。iPhone的開發者生態系統(ecosystem)，以及他們為這個平臺和使用者帶來的價值，是其它競爭公司最難以復制的一環，尤其它讓開發者懶得去支持多種軟件平臺。這也是Apple如此激烈保護這個社群的原因，避免開放的網站略過Apple直接跟消費者有所接觸，因此它對Adobe的Flash態度特別強硬。
Ovum相信盡管iPhone 4有天線問題，iPhone 4在亞太地區的發售，或甚至全球市場的銷售都不會受到影響。
Ovum分析師Tony Cripps評論道，盡管最近iPhone 4收訊問題很令人擔憂，消費者對于Apple智能手機的需求還是持續讓新一代手機的銷售量超越前一代。這一成功大部分可歸功于Apple極端注重使用性、設計、和設備與應用程序與服務之間的緊密集成，即便不是每次都有徹頭徹尾的創新，仍成功創造圍繞著蘋果產品的光環效應。這種作法也讓iPad的上市跨出成功的第一步，盡管多數觀察家之前都懷疑平板電腦的可行性。
“然而，iPhone 4比它的前幾代產品面臨更激烈的競爭。過去兩年Google Android的崛起相當驚人，讓制造商有機會創造具有魅力，更有價格優勢的iPhone替代品。這些手機并不單純只是iPhone的復制品而已。Apple面臨的風險是，這些裝置提供更多自由的內容，可能比一個只能使用Apple審核過的內容的裝置更有魅力，前提是如果這些裝置能提供良好的使用者和開發者經驗。或許這是減緩iPhone無止境成長的最后一招。”Adam Leach說到。
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